1.务必带齐清晰有效的证件（成人带身份证、儿童带户口本、军人带军官证、外宾带护照），个人行李用品，于指定地点准时集合（乘机旅游在飞机前2小时集合），机票通常为往返票，请妥善保管（机票和证件不要放在钱包内）。
2.西安属于暖温带半湿润大陆性季风气候，四季分明，然春季气候多变，夏季炎热多雨，秋季凉爽、雨水较多，冬季则显干冷缺少雨雪。全年平均气温13摄氏度。请根据季节准备衣物，游客的着装应以轻便舒适为主，女士不要穿高跟鞋，最好穿裤装。西北地区气候较为干燥,且灰尘较大,注意每天补充适量水分。
3.酒店通常设有牙刷、牙膏等一次性用品，由于环保意识日渐深入人心，建议游客自带。
4.请自备常用药品：感冒药、止泻药、晕车药、眩晕贴、防蚊虫叮咬药、止痛药、创可贴，个人特殊用药等。
5.其它物品：现金、信用卡、手机、充电宝（充电宝不得超过16000毫安，并有明确标识，否则无法登机）、遮阳帽、雨伞、太阳镜、防晒霜、护肤品等。
6、由于南北方气候及饮食习惯差异较大,请携带一些预防感冒及止腹泻药物备用。自行用餐时注意饮食卫生，尽量不要光顾路边无牌照摊档。街边风味小吃卫生条件一般较差，请游客饭后服用止泻药品，以防万一。
7.入住酒店时一定检查房间内的备品是否齐全，各项设施是否好用（空调、电话、马桶、淋浴等），如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。一次性的备品可以带走，非一次性的物品（毛巾、浴巾、杯子等）千万别拿，有些在吧台、冰箱、床头柜和卫生间的备品是要另外付费的，请看好后再使用，退房时备品费用自理交前台。酒店卫生间及浴缸较滑，请用地巾垫好，以防滑倒、跌倒。如第二天更换住宿地点，请头一天晚上整理好行李，吃早餐时把钥匙牌和行李一起带下楼，把钥匙交给导游后再用餐，方便酒店查房。行程的主要交通工具是旅游巴士，有时行车时间较长，晕车的游客请在出发前30分钟服用晕车药。
8.游览时注意脚下安全：走路不看景、看景不走路。旅游所到之处我们的宗旨是：只留下脚印，带走美好的回忆。有些景区禁烟火，请游客配合，以免被罚款。游览时切莫掉队，耽误他人游览时间！
9.步行上山者，除应有强健体魄外，更要有坚强的毅力，否则最好乘观光车或索道上山，节省时间和体力。华山山体为花岗岩，道路大多为石阶路，游览登山时，请穿着平底鞋（旅游鞋，登山鞋，球鞋均可）。导游在登山期间将明确告知登山注意事项，请游客登山时以安全为主，结伴而行，并不在人多拥挤处逗留。华山自古以险峻著称，道路狭窄，如遇雨季最好携带雨衣（景区有一次性雨衣出售），便于行走。
10.延安属于革命老区，经济上欠发达，并且由于地域限制，在餐饮条件、餐饮口味、住宿标准等方面比西安同一级别标准较低，敬请游客谅解。陕北延安地区多产牛羊肉食品，但由于地域性差异请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适，影响正常行程。西安/壶口/延安一线路程遥远，行车时间长，
游客可以提前自己准备零食、水果、矿泉水等，并请游客提前做好思想准备。在延安、壶口地区旅行时，早晚温差大；避免睡觉时不盖棉被，气温太低造成身体不适。此外，陕北地处高原紫外线比较强烈，游览时间请自行配备防晒油、保湿性护肤品及太阳伞。
11.西安的回民风味小吃街为回民聚集地,信仰伊斯兰教,清真饮食(不吃大肉),请尊重民族信仰。小吃除了北院门回民街的民族小吃外还有汉民的秦镇凉皮、岐山擀面皮、腊汁肉夹馍（猪肉的)和西安每个人都喝的冰峰汽水（记得凉皮要放辣椒油）。
12.陕西特产：黄桂稠酒、石榴、火晶柿子、水晶饼、陕西红枣、猕猴桃、黑米、苹果、鸭梨、西瓜
风味小吃：牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、烤牛羊肉、灌汤包子、粉蒸牛羊肉、西安饺子宴、小吃宴
西安夜景：高新区、德福巷酒吧一条街、曲江夜景、钟鼓楼广场
旅游纪念品：蓝田玉器、兵马俑复制品、文物青铜器复制品、碑林书法拓片、陕北民间剪纸
西安特色街：永兴坊、书院门古文化一条街、北院门回民饮食一条街、德福巷休闲酒吧一条街
西安特色夜市：钟鼓楼回民街夜市、东新街夜市、建国门夜市
13.上述信息将于出发前1天由客服电话（短信）通知。具体的行程游览顺序及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定，并且以出发当日当地派发资料为准。
14.如遇旅行社不可抗拒因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐，由旅游者向报名公司办理退款，或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者，由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
