发团日期：
第一期：2月17-2月21
虎门、珠海、深圳：3380元
中山站：3300元
广州南：3200元
惠州北：3480
注：定金3000元/人 活动出发后补齐尾款
东莞的游客建议按广州南报名，在广州南上车，已经开通到达广州南的城轨，非常方便
费用包含：
门票：天门山+张家界森林公园 +芙蓉镇
（逛凤凰古城不用门票）
用餐：全程酒店含早餐，含行程2个中餐
用车：当地行程用车
用房：4晚住宿（长沙一晚，张家界2晚，凤凰古城1晚）
导服：当地优秀导游
高铁：含往返高铁二等座
购物：本行程无购物店，景区内部特别是湘西凤凰、溪布街内的商店、特产店、士多店等等，不属本行程安排的购物店！
小孩收费：
14周岁或1.5以上按成人收费
6-14周岁以下（不含14周岁）1.2-1.49收费2200元，不占床，其他跟成人一样，含小孩高铁票，小孩门票，车位，保险，领队服务等
6周岁以下收费1200元，含当地车位+保险，其他都不含
费用不含：
1:行程之外活动项目及私人所产生的个人消费费用，如报名时产生单男单女，收取单人房差。全程单房差500元/人
2:由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3:不含景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用
橘子洲岛电瓶车 40元，非必选，建议徒步游览
张家界森林公园上山百龙电梯70元，上山推荐坐
张家界森林公园下山索道 65元，可步行下山
凤凰古城中转车28元，须统一坐
单人报名无法拼房时需要补房自己住，全程4晚房差500元，带小孩报名的家庭我部不安排拼房，报名请补房差住一间
关于客人报名填写证件的说明：
1：证件说明：客人报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游 。
2：门票说明：我公司将提前与景区预购门票（同时提前预购景区意外险），客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。天门山门票预约后无法退换。
住宿说明：
湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水，入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。
关于退改：
1、假期酒店，旅游车等都均是提前预订，报名后退出会产生费用如下
提前10天以上退出不扣费，但出了动车票需要协助退票，扣相应出票服务费
提前7天退出，扣团费20%，需要协助退动车票
提前5天退出，扣团费40%，需要协助退动车票
提前3天退出，扣团费60%，需要协助退动车票
当天退出的，只能退回程动车票，其他费用不退，
2、不管多少人一起报名。我部保证会保证同一个车次，不能保证位置是连在一起
旅游须知：
一、当地标准酒店规模小，接待条件有限，不能以大城市标准衡量，请客人见谅。含每人每天一床位，若出现单男单女，且团中无同性团友同住，请在出发前或当地自补房差。张家界、凤凰酒店热水、空调限时供应，请在入住时与酒店确认清楚，做好相应安排。
二、2010年7月1日起，湖南所有酒店取消所有一次性用品（包括牙具、沐浴露、洗发水、拖鞋、毛巾、肥皂等），请客人自备！
三、从2012年8月13日起根据武陵源区政府和武陵源区旅游局文件规定，必须分时间段严格控制客人进山人数。为了尽可能不减少客人游览时间，导游有权根据实际状况调整当天行程游览顺序和时间、我社可能在早6-8时或中午11-12时 下午12-14时进山。请提前通知客人知情。
四、张家界景区于2010年9月15日起开始对游客意外伤害保险实行“实名制”，请提供客人真实有效的姓名和身份证号码！
五、本行程为参考旅游行程，旅行社有权根据航空公司出票时的航班时间及出入港口对行程游览先后顺序作出合理调整，但不影响原定标准及游览景点。最终游览行程以出发当天派发的行程为准。如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任；行程中各景点游览先后顺序以当地导游安排为准，但景点不会减少；
六、旅游国产空调车空调、由张家界旅游车队统一调配，有时会有套团情况出现，但我社不会影响客人行程为准则。
七、旅游者未经旅行社同意不能离团（否则一切后果自负）。游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，并传真给报名组团社确认回传给地接社，经地接社确认后方可离团，未发生的一切费用按成本退返，离团后所有的安全责任客人自负。（注：若客人在未提出离团申请情况下私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，并向本地旅游主管部门提出申报后，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负）；
八、张家界凤凰部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
九、不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；身体不健康的旅游者和60岁以上老人不宜选择此行程，70岁以上老人报名需签署【老人参团承诺函】。旅游意外险由客人自愿购买，组团社有提醒告知的义务，地接社均只含最高赔付额20万元的旅行社责任险。
十、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
